
央广网银川12月12日消息(记者吴佳仪)今年以来,宁夏银川市兴庆区聚焦快递员、外卖员等“城市奔跑者”的急难愁盼,大力推进“友好场景”建设,用一系列暖心举措构建关爱体系,让新就业群体在城市中安心打拼、暖心融入。
针对新就业群体工作忙碌、子女照护难的普遍困境,丽景街街道兰溪社区量身打造“向阳花开课堂”,课堂不仅提供课业辅导,帮孩子查漏补缺,还引入非遗体验、音乐教学等特色课程,让学习与成长同步。“周末工作没时间陪孩子,社区‘向阳花开课堂’活动丰富,让我很放心。”快递员刘丽说道。“向阳花开课堂”目前已开课96次,服务200余名未成年人,其中多数是快递员、外卖员子女,让像刘丽这样的家长彻底卸下“顾不上孩子”的重担,能安心投入工作。
丽景街街道兰溪社区量身打造“向阳花开课堂”(央广网发 兴庆区委宣传部供图)
驾考难题曾是快递员群体的另一大困扰,工作节奏快导致驾考时间与送货任务频繁冲突。玉皇阁北街街道北关社区主动对接辖区驾校,推动增设培训及考试点,还为每名快递员争取到130元报名费优惠,实现“就近考证、省钱省时”,满足了他们的职业需求。
展开剩余60%快递员驾考培训现场(央广网发 兴庆区委宣传部供图)
以“优化服务矩阵,提升关爱温度”为目标,兴庆区从空间布局与服务供给两方面发力,推动多领域友好场景建设。在空间布局方面,兴庆区统筹新就业群体聚集区域、商圈业态及服务功能,打造新华商圈“友好商圈”、北关社区等3个“友好社区”通过设置楼栋指引牌、绘制15分钟友好地图,协调物业公司设立快递外卖换乘点,破解“小区进门难”问题,按照“一场景一方案”建设新就业群体党建指导服务站、新就业群体实训基地,形成多空间覆盖的服务矩阵。同时协调银川济民医院挂牌“友好医院”,开设绿色通道并提供免费体检,为新就业群体健康保驾护航。在服务供给层面,178个塞上红色驿站成为新就业群体的“暖心港湾”,提供休憩纳凉、饮水充电等30余项服务,驿站信息还同步录入高德、百度地图,方便大家随时找到歇脚点。此外,兴庆区联动部门、社区、爱心企业资源,梳理出包含优惠餐食、低价理发等121项服务的资源清单,部分驿站联合志愿者开设周末托管班、开展健康监测,如同“向阳花开课堂”的延伸,让关爱渗透到工作生活的每个角落。
在解决需求的同时,兴庆区更注重推动新就业群体从“服务对象”向“治理参与者”转变。依托塞上红色驿站“微课堂”,兴庆区开展培训,组织交友、“同吃一桌年夜饭”等活动,让新就业群体感受到城市温度。为了让这份“归属感”转化为参与治理的行动力,兴庆区进一步搭建实践平台、完善激励机制,已组建20支新就业群体志愿服务队伍,411名外卖小哥、快递员化身兼职网格员,凭借走街串巷的工作特性,积极参与“随手拍隐患、随手帮邻里”活动。同时,通过“服务换服务、服务换奖品”的积分兑换机制,让更多人主动融入基层治理,真正实现了从“城市过客”到“治理主人”的身份转变。
兴庆区委社会工作部相关负责人介绍,兴庆区将全面推进友好场景建设,聚焦新就业群体现实需求,进一步优化服务、完善机制,让“暖新服务”持续绘就城市治理的和谐“新”图景。
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